疫情對眾多iPhone 使用者最大的困擾，就是戴口罩時無法順利解鎖Face ID了。在今天推出的最新iOS 13.5更新中，蘋果終於嘗試要優化戴口罩解鎖的程序，並依舊兼顧裝置安全性。
在iOS 13.4.1以前版本，當用戶配戴口罩要使用iPhone時，Face ID會先經過解鎖失敗的過程後才會跳出輸入密碼欄位，這對於先前已經慣用Face ID、幾乎無需等待就能解鎖的使用者來說，解鎖過程變得相對漫長。而在iOS 13.5中，配戴口罩時，只要從鎖定畫面的底部往上滑動，即會自動顯示密碼欄位，大幅簡化Face ID的解鎖程序，另外像是App Store、Apple Books、Apple Pay、iTunes和其他支援透過Face ID登入來進行認證的App上也可使用此功能。
另外，因應疫情期間使用視訊通話的機會變多了，且也有更多用戶透過群組通話進行工作會議，蘋果也在iOS 13.5中也更新了FaceTime的「群組FaceTime」通話功能，使用者可控制說話者的方塊是否自動突顯，當參與者在說話時，不會更改視訊圖卡的大小，避免不停動態變動的成員影像影響通話內容的焦點。
在iOS 13.5中也加入「暴露通知 API」，用以支援公共衛生機構針對COVID-19所製作接觸追蹤App。此次更新還修正了當使用者嘗試從部分網站播放串流影片時，可能會顯示黑色畫面的問題，以及解決分享表單中可能無法載入建議和動作的問題。
