隨著台灣之星持續推動4G吃到飽平價化,三位電信老大哥也終於捱不住競爭的市場壓力紛紛效仿,去年(2018)爆發「499之亂」,不僅打破原先堅持「4G不會有吃到飽方案」,並且讓資費一路下探。2019初三雄公布營收均受到行動資費低價影響而獲利衰退,並預期未來5G時代將面臨更嚴苛的考驗。為此,可以說是「4G平價吃到飽」領頭羊的台灣之星社群小編還拍影片道歉,引發網友高度討論。
引爆資費平價風潮 小編集體道歉!
過去行動網路價格動輒千元以上,而是什麼原因造成台灣電信業者突然紛紛將資費降價,讓4G價格一下掉了一位數?回顧2018年5月發生了被媒體命名為「499之亂」事件,起因於中華電信推出為期僅七天的行動網路499元吃到飽促銷方案,造成台灣民眾徹夜排隊的搶辦熱潮,另外兩家電信龍頭與亞太也同時跟進;同年11月,雙11不再只是電商的戰場,電信業者也加入促銷行列,繼母親節499之亂後又推一波上網吃到飽,搶攻對平價吃到飽趨之若鶩的用戶。
有網友在mobile01上發文表示是「台星把大家的胃口養大了!」並整理出台灣之星早在2014年開台之際就推出了599吃到飽方案,又2017年雙11推出的188元(限速21M) 「終身」吃到飽,寫下電信業創舉!也有網友在下面留言「寧願大家被養大胃口,也不要電信業者被養大胃口」、「三大最近也挺安分的阿,乖乖出3~400的上網吃到飽XD」。
然而行動網路價格溜滑梯,台灣之星粉絲團小編還特地錄製影音向電信前輩道歉,「做對的事比較辛苦,但是我們樂在其中,卻苦了你們,真的很抱歉,讓我們說聲:對、不、起!但是我們還是會繼續下去。」影片一釋出,立即引發網友熱烈討論,有人回覆留言「為什麼要道歉?」、「適者生存不適者淘汰....」,在PTT上也有網友幽默提醒「三大小編還不硬起來 該反擊的時候也要出個聲R」、「台星是撿到炮吧 上禮拜酸完這禮拜還來 下周還有嗎XD」每家電信各有擁護者,但以目前局勢來看,市場不再壟斷、互相競爭制衡下,選擇權交還給用戶,消費者會是最大的受利者。

無論4G、5G 合理穩定的資費是消費者一致訴求
今年年底台灣將進行第五代行動通訊(5G)頻譜競標,近來網路上討論聲浪熱烈,中華電信、台灣大、遠傳、台灣之星及亞太電信等五大電信業者均已釋出必得的決心,讓5G頻譜競標狀況是激烈又複雜,但若以消費者角度來看,其實訴求很簡單,現在4G價格越來越平價,當然也希望5G時代能避免重回過去的電信高資費狀況。21世紀基金會8月初公布一項5G民調,根據調查結果顯示,未來5G上網雖然預期速度較快,但逾7成民眾盼低於千元,甚至有28%受訪者希望月租低於500元,顯示國人已習慣現在4G物美價廉的上網資費。
同一調查也提到,有78.9%的受訪者認為未來5G應仍需維持市場的競爭情勢,至少要有4家業者相互制衡,才能避免5G資費高漲。看來無論4G或5G,回歸用戶需求,提供民眾合理的價格與多元的選擇權,是電信業者規劃資費方案的共同課題。