中華電信499之亂 NCC重為處分罰120萬

中華電信去年499吃到飽方案衍生亂象，被NCC開罰，不過台北高等行政法院5月的判決撤銷原處分，中華電信免罰；NCC委員會議今天進行重為處分討論，會後宣布不再上訴，重為處分罰120萬元。

中華電信去年5月限時7天開放全民申辦499吃到飽方案，引爆空前的搶辦風潮，因無完善配套措施，致客服電話無法接通、電信門市及客服APP軟體處理過久，國家通訊傳播委員會（NCC）認為，中華電信涉有營運不當損害使用者權益，依電信法裁處新台幣200萬元。

台北高等行政法院審理後，認為NCC裁罰有理，但罰鍰金額有裁量瑕疵的違法情形，以及有不當連結的情況，判決撤銷原處分，中華電信免罰。

NCC今天於記者會表示，經討論決定，此案不再上訴，衡酌違反情節嚴重程度及事後改善態度，重為處分罰中華電信120萬元。