電信業者台灣之星 今天表示，eSIM （嵌入式SIM卡）服務正式啟用，突破消費者只能在實體門市申辦的限制，於網路門市提供自助申辦eSIM，線上完成申請後，最快2小時可開通門號。
eSIM是GSMA（全球行動通訊系統協會）推出的新一代SIM卡規格，採用eSIM設計的手機可不需實體SIM卡，以OTA（無線升級軟體）方式遠端啟用。2017年Google推出首款採用eSIM設計的智慧型手機，2018年iPhoneXS與iPhone XR系列也加入支援eSIM的行列，推動eSIM市場規模。
台灣之星發布新聞稿指出，台灣之星動員內部服務規劃經營、資訊工程、系統開發與網站設計等跨單位團隊，今天宣布eSIM服務正式啟用，並整合官網、網路門市、門市輔銷平台、Payment Gateway金流平台、TWCA認證機制、顧客關係管理平台、會員中心與OTA機制等相關數位平台，以及線上身分識別與證件上傳等認證系統，打通實體與虛擬通路。
台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示，對台灣之星來說，eSIM服務的正式啟用並非僅是單純導入一項新技術，而是希望藉此提供不同於市場既有、更完善的用戶體驗，因此台灣之星打通虛實通路，率先同步導入全數位化eSIM申裝服務流程。
市場研究機構Transparency Market Research報告指出，2017年至2025年全球eSIM市場年複合成長率（CAGR）將達13.5%；市場規模預估將從2016年的40.96億美元（約新台幣1265億元）成長至2025年前的146.13億美元，顯示出eSIM未來的發展潛力。
