台灣人愛上網冠全球 每月平均傳輸量24G

台灣電信產業歷經2018年的499之戰後，加速4G 上網吃到飽的普及率，台灣大總經理鄭俊卿觀察，4G費率「回不去了」，而低價吃到飽的情況下也促使創新加值服務成長，更推升台灣人每個月平均傳輸量，以台灣大用戶為例，每個月傳輸量高達24GB，稱冠全球。

鄭俊卿觀察台灣電信產業近十年來，有好有壞，因為低資費吃到飽，影響台灣電信產值甚至手機產業，但從另一個角度來說，低價吃到飽也加速數位創新加值服務的成長。

鄭俊卿表示，以台灣大統計數字觀察，用戶平均每個月用量高達24GB，可說是稱冠全球。

台灣4G服務快速成長，智慧手機普及率高，台灣人更愛追劇、聽線上音樂及玩遊戲，也推升4G行動數據傳輸量大得嚇人，依據NCC統計，台灣4G用戶每月數據傳輸量從2014年4G剛開台時的7.73 GB成長至14.06 GB，幾乎倍增，遠高於韓國的6.2GB，甚至超過聯合國國際電信聯盟（ITU）預估，「2022年」全球平均每月傳輸量的12.1GB，2018年更來到17GB，更大幅超越全球傳輸量，顯見民眾對行動寬頻服務的需求極高。

但鄭俊卿也認為，這麼大的頻寬用量有多數都被是少數人用掉的，這是一種濫用，同時用量快速成長，但營收卻是持續衰退，往好的方向想就是也造成創新服務蓬勃發展。

但鄭俊卿認為，最終產業還是應該回到合理的競爭，因為產業不好，最終影響的還是消費者權益，因為低價很難提供好的服務。

至於4G資費是否可望回到過去水準，擺脫低價宿命，鄭俊卿也坦承，「回不去了」。而5G是否可以讓資費回頭，鄭俊卿也認為，5G的商業模式很難用B2C（消費者）的方式一概而論，而是以B2B（企業）重點。

鄭俊卿即將在3月底屆齡退休，但仍將留在富邦集團貢獻所常，鄭俊卿回想，在台灣大任職11年多，近五年則擔任總經理，在台灣大任職期間是職涯的最高峰，很感謝有這樣的環境可以發揮所長，還可以退休退在最高點。

鄭俊卿也大「讚」林之晨，是個很好的接班人，可以再衝另一個十年。