台灣大(3045)繼去年推出「M+行動分機」後，今(11)日宣布再攜手台灣思科Cisco推出領先業界的「台灣大雲端總機（Cloud PBX）」，把傳統交換機搬上雲端，預計4月15日上市，同時祭出月租費前3個月免費的早鳥優惠搶客，首波將瞄準全台佔比超過97%的中小企業。
根據市場顧問諮詢公司Frost & Sullivan研究指出，2021年時Hosted IP（雲端交換機）及UCaaS全球營收將成長216%；台灣大企業用戶事業群營運長吳傳輝表示，台灣大早已預見企業通訊模式發展出UCaaS（雲端企業協同服務）會是世界趨勢，為滿足企業多面向、多樣化的通訊需求，攜手全球Cloud PBX市佔近60%的Cisco合作，為企業客戶量身打造一個全新、穩定的「雲端總機」服務，翻轉企業語音市場。
吳傳輝指出，雲端總機比傳統方式可省下高達33%的建置與通話費用，可為企業客戶降低成本、提高效能，並協助企業客戶逐步數位轉型；台灣大表示，企業導入「台灣大雲端總機」服務，就可淘汰傳統交換機，省下每年高額的交換機維護費，以擁有6條外線的24人的企業為例，最高可為企業節省33%的建置成本與通信費用。
台灣大說，除了IP Phone桌機外，電腦和手機 也可同步安裝「台灣大雲端總機」軟體與App，當來電時，IP Phone桌機、手機、電腦都會同時響起，員工可依據當下情況選擇最合適的裝置接聽；另外，對業務繁忙的外勤人員來說，通話期間如需轉移到其他通話裝置時，也無需掛斷重撥，只要輕按一鍵，就可無縫移轉到其他裝置，且通話不會間斷。
台灣大強調，除通話功能外，「台灣大雲端總機」服務更提供整合通訊（Unified Communications，UC）會議室，企業員工可利用IP Phone桌機、手機或電腦開啟UC會議室，召集與會成員立即進行視訊會議；首波將瞄準全台佔比超過97%的中小企業，朝數位轉型邁進。
