Line@生活圈要被整合至Line官方帳號,群發訊息收費被調高,引起投顧老師反彈,消息經本報披露後,不少投資業界人士也對此事表示關注,Line@這次調整費用,對於經營社群的投資業界人士,明顯感受到成本上升的危機。
Line@生活圈通知用戶,自4月18日起,將「Line@生活圈」、「Line官方帳號」、「Line Business Connect」、「Line Customer Connect」等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「Line官方帳號」。分低用量、中用量及高用量用戶分級收費。訊息則數計算以(發送次數)*(目標好友數)=(總訊息發送數)來計算,經由費用的調整, 群發費用將大增。
券商公會理事長賀鳴珩今(23)日指出,隨著網路時代的來臨,群組及社群的經營已是證券業界努力的方向,但是同時也面臨兩大難題,如人的辨識性及資訊的不可確定性,在無法解決這兩大問題下,群組及社群經營只能作為投資業界單方面訊息傳送,不能作為證券下單之用。
賀鳴珩說表示,目前各券商有各自傳送訊息給客戶的方式,投顧業者及一般投資業界人士使用Line@的機會較多,是否會因Line@調整收費,而改變現行作法,仍有待觀察。但由於群組經營已是一個趨勢,券商公會也將與主管機關溝通,以了解在法規上,是否也能配合網路時代的需要,進行一些調整。
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