突破雙雄壟斷！亞馬遜聯手Meta遊說印度官方 挑戰當地行動支付霸主

印度數位支付市場的競爭正進入白熱化階段。據外媒報導，亞馬遜與Meta等科技巨頭正在積極向印度國家支付公司 (NPCI)進行遊說，藉此在PhonePe與Google Pay於印度統一支付介面 (UPI)系統所佔據的主導情況下提高競爭機會。這場由多平台發起的集體行動，凸顯印度支付市場高度集中的現況，也將考驗官方在反壟斷與維持服務穩定之間的政策智慧。

二線平台大集結，劍指80%市佔巨頭

引發這場集體遊說的導火線，在於印度支付市場極度失衡的市佔率分佈。

數據顯示，由印度國家支付公司負責營運的印度統一支付介面系統，在本月已經處理高達226億筆交易。而在這龐大的交易量中，光是PhonePe與Google Pay兩家業者合計的佔比就約達80%，將其他競爭對手遠遠拋在腦後。

市佔率上限政策延期，中小平台壓力倍增

事實上，印度官方曾計畫實施限制，但日前決定將「單一UPI應用程式30%份額上限」的實施時間延後至今年底。這項延期決定，導致中小型支付平台面臨的競爭壓力進一步加劇。

以目前的市場霸主PhonePe為例，其累積的競爭優勢極為驚人：

•龐大用戶基數：目前已經實現7億註冊用戶的里程碑。

•深入實體通路：達成高達5000萬的商戶覆蓋率。

•極高的滲透率：服務範圍已經覆蓋印度超過98%的郵政區域，優勢極為顯著。

遊說陣營的三大訴求與印度國家支付公司的兩難

面對難以撼動的雙雄，與會的挑戰者陣營擬在會中推動多項政策訴求：

•限制數據優勢：擬推動限制主導平台在用戶註冊以及聯絡人數據使用上的權限。

•開放進階功能權限：呼籲官方開放自動支付等相關權限。

•提供政策誘因：呼籲官方對新進入市場的業者提供政策激勵。

針對這股排山倒海而來的遊說壓力，印度國家支付公司目前尚未做出任何置評回應。目前印度國家支付公司正面臨著艱難的抉擇：一方面需要考量反壟斷，另一方面又必須保障現有支付服務的穩定性。印度支付市場未來的變革前景，至今依然尚不明朗。

分析觀點

印度統一支付介面系統是全球公認發展極為迅速的數位支付基礎設施，單月高達226億筆交易的驚人吞吐量，證明其在印度民眾日常生活中的不可或缺性。而生態系中由PhonePe與Google Pay兩家廠商佔據約80%的集中度，顯然引起其他競爭者的焦慮。

亞馬遜與Meta的出手，顯示出這些跨國科技巨頭並不甘心在印度這個極具人口紅利的數位金融市場中屈居下風。印度官方將單一應用30%份額上限延後至2026年底的決定，確實讓中小型平台的處境雪上加霜。

而這場由各家平台高層親自出馬的會面，將可能成為改寫印度數位金融版圖的關鍵轉捩點。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》