Siri AI打臉其他AI聊天機器人！蘋果高層：它不會成為你的朋友或伴侶

不少人透過AI聊天機器人（AI助理）處理工作、生活大小事，不過也有少部分的人愈來愈依賴它，成為訴苦的對象，日前美國一項調查，發現超過4分之1的美國人把AI聊天機器人視為虛擬朋友或心理治療師，令他們相當擔憂。因此蘋果（Apple）最新的Siri AI強調不鼓勵變成「類人際關係」也是有原因的。

3分之1美國人會把AI當朋友

據9to5mac引述《華盛頓郵報》報導，根據一項最新民調，27%的美國人、會向OpenAI的ChatGPT或Google的Gemini等AI聊天機器人提出個人、情緒或社交相關問題，包括尋求娛樂、感情建議、浪漫聊天，或在孤單時尋求連結。

而這些會使用AI聊天機器人處理個人或情緒問題與討論的人當中，將近4成強烈或稍微同意，自己有時會為了減少孤單感而與AI對話。近3分之1的人表示，他們把最常使用的聊天機器人視為朋友。

雖然部分使用情境可能有正面目的，但令人擔心的是，若聊天機器人成為友誼與戀愛關係的情感替代品，可能會降低人們投入時間與心力建立真實人際關係的動機，甚至導致社交孤立加劇的惡性循環。

Siri AI不會迎合用戶

蘋果高層Craig Federighi與Greg Joswiak在今年稍早表示，Siri AI不會以這種方式運作，更不會被打造成「人工智慧女友或男友」等人工智慧伴侶。他們提到，現有聊天機器人某種程度重視互動黏著度，也會「迎合用戶」，試圖鼓勵用戶透露自己的事情，再以此作為建立連結的基礎。

因此他們認為，蘋果設計Siri的方式，是用來「幫助用戶」完成事情、了解這個世界，「但如果你試圖把Siri當成浪漫伴侶互動，Siri並不會接受這樣的角色。」也不是它存在這世界的目的。