緊盯對手腳步！SK海力士著手評估導入外部AI工具 加速企業內部AI轉型

隨著生成式AI成為提升企業生產力的關鍵，南韓記憶體廠商SK海力士 (SK Hynix)證實，目前正著手評估包含ChatGPT Enterprise與微軟Copilot在內的外部生成式AI模型。這項舉措緊跟在競爭對手三星近期向內部員工全面開放外部生成式AI服務之後，顯示出半導體巨頭們正積極尋求透過AI提升內部營運與研發效率。

根據報導，SK海力士目前正積極展開試點計畫 (Pilot programs)，計畫將人工智慧的應用範圍擴展至公司內部各個部門。

跟進三星，擁抱企業級外部AI工具

過去，出於對商業機密與半導體研發數據外洩的強烈擔憂，許多科技製造業對於讓員工使用外部的生成式AI工具 (如免費版的ChatGPT)抱持著高度戒心，甚至明令禁止。然而，隨著微軟與OpenAI陸續推出主打「不使用客戶數據進行模型訓練」的企業級方案，這道資安防線已逐漸被技術信任所取代。

SK海力士這次點名測試的ChatGPT Enterprise與微軟Copilot，都是目前市場上最主流且具備企業級資安防護標準的AI生產力工具。這項決策的背後推力，很大一部分來自於競爭對手三星的動作。

目前三星已經領先一步，正式向內部員工全面推出外部生成式AI的服務應用，以期藉由AI輔助來縮短工作流程、優化程式碼編寫與提升跨部門溝通效率。

在資安與生產力之間取得平衡

對於半導體大廠而言，導入AI的考量點通常包含：

• 研發加速：透過AI協助工程師快速檢閱技術文件、除錯程式碼，甚至是輔助晶片設計初期的數據分析。

• 營運優化：將跨國溝通、會議記錄整理與日常行政報告自動化，釋放員工的高階生產力。

• 資料隔離：確保輸入至Copilot或ChatGPT的提示詞與企業內部機密數據，會被嚴格限制在專屬租戶環境中，不會被用於訓練未來的公共AI模型。

分析觀點：半導體巨頭的「AI軍備競賽」從產線延伸至辦公桌

從這則動態可以看出，記憶體雙雄 (三星與SK海力士)之間的競爭，已經不僅僅侷限於HBM高頻寬記憶體的產能與良率大戰，這場「AI軍備競賽」已經正式延伸到企業內部的辦公桌上。

半導體產業是極度依賴龐大研發人力與時間成本的領域。當三星開始利用生成式AI大幅縮減工程師撰寫報告、搜尋專利與除錯程式碼的時間時，如果SK海力士不盡快跟上腳步，在整體的企業運作效率上就可能面臨落後的風險。

同時，這也對提供企業級AI服務的微軟與OpenAI是一記強心針。當SK海力士這種掌握最高層級商業機密的半導體製造商，都願意開始測試，並且信任外部的雲端生成式AI模型時，意味著「企業級AI服務」在資料合規性與安全性上，已經達到能說服最保守硬體大廠的臨界點。未來預期將能看到更多台灣與全球的半導體供應鏈，加速將這類AI生產力套件納入標準的IT基礎設施中。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》