店家陷「AI問題商品照片」退貨詐騙！中國官方推「AI鑑定師」辨真偽

台北日前推出「鼠類偵防師」，透過實地環境健檢，協助民眾找出鼠類防治的漏洞及環境管理死角。而中國日前有不少店家飽受「AI圖片」退貨困擾，讓官方不得不推出「AI鑑定師」辨別圖片真偽，引起熱議。

據IT之家引述央視報導，中國不少店家或電商遇到新型詐騙手法，買家會提供「問題商品照片」要求退款，不過該圖片並非實際拍攝，而是利用AI 技術偽造出來的「證據」，讓買家因而拿到不法利益。

中國河北一名男子日前售出12顆無花果苗後，卻收到買家提出「僅退款」申請，對方附上葉片枯黃、看似死亡的果苗照片。不過男子指出，商品出貨狀況良好，短短2天內不可能會變成照片枯黃狀態，且真正失水的葉片應呈現收縮下垂，而非完全舒展枯黃，因此懷疑圖片為AI生成，就算他提出申訴，平台仍依該照片快速通過退款。

對此，中國官方為了因應AI偽造內容帶來的新型詐騙風險，中國國家反詐中心APP今年3月上線「AI內容鑑定」功能，透過「AI鑑定師」辨識圖片、影片、文字與音檔是否有AI生成因素。央視實測多張疑似AI售後圖後，系統皆判定影像含AI生成痕跡，讓店家面對糾紛時，多了一項驗證工具。

資安業者表示，目前AI鑑真技術主要透過小模型辨識AI生成特徵，並結合大模型檢查畫面物理瑕疵與邏輯不合理之處，以提高準確率、降低誤判。專家也提醒，透過AI假圖騙取退款，本質上屬於民事欺詐，民眾可別以身試法。