Grok聊天機器人將更新「回答內容時有廣告」！馬斯克曝原因

金融時報報導指稱，馬斯克（Elon Musk）近期在與廣告主的直播討論中透露，未來在xAI的人工智慧服務Grok相關回應內容中，將可能出現付費廣告，讓品牌商能在Grok提供內容解答或相關建議時，同步置入廣告行銷訊息。

Elon Musk表示希望讓Grok成為全球最聰明、最準確的AI，而接下來的挑戰，就是如何支付昂貴的GPU運算成本。Elon Musk認為，若用戶向Grok提出問題，並且在提供具體解答內容的同時展示廣告，將會是理想的作法。

目前還不清楚廣告內容會如何實際整合至Grok服務內，例如付費廣告內容是否會被明確標註、是否會影響AI回應的中立性，目前尚未有具體說明。Elon Musk強調，xAI將致力於自動化品牌的廣告投放流程，並且提升整體精準行銷能力，甚至透露系統會根據廣告的視覺美感來決定是否優先顯示，意味廣告內容愈吸睛、曝光機率就愈高。

Elon Musk 也進一步透露，xAI正計劃加入購物結帳功能，代表未來用戶將可直接在X平台上完成購物流程，進一步將社群互動與商業行為整合。

但在追求廣告營收與技術突破之餘，Grok的內容中立性與安全性也持續受到質疑。例如先前Grok曾在回答與南非毫無關聯的問題時，重複傳播「白人滅絕」的虛假說法，而在後續更出現反猶與親納粹等極端回應，而Elon Musk僅將責任歸咎於「惡意用戶的操弄」。

而儘管Elon Musk強調希望扭轉X平台多年來「廣告從未真正打動用戶」的困境，不少廣告主對於平台的內容審查與品牌安全機制仍持觀望態度。隨著Grok逐步成為X平台上關鍵的AI互動工具，未來如何平衡商業化與用戶信任，勢必將成為xAI與Elon Musk下一階段的重大挑戰。

不過，若xAI在Grok服務加入廣告內容，並且順利成為xAI獲利來源之一，或許也將成為更多AI工具獲利參考作法。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》