Zoom將自動生成式人工智慧服務更名為Zoom AI Companion　初期先開放付費用戶使用

Zoom將日前推出的自動生成式人工智慧服務Zoom IQ更名為Zoom AI Companion，並且開放付費用戶使用，同時也將原本針對銷售使用的Zoom IQ for Sales更名為Zoom Revenue Accelerator，藉此繼續協助企業銷售團隊提升商業表現。

在其服務整合自動生成式人工智慧之後，Zoom表示已經協助數千家企業將工作流程最佳化，而此次宣布開放付費用戶使用的Zoom AI Companion，將透過結合自有大型自然語言模型，以及諸如Meta Llama 2、OpenAI及Anthropic在內第三方大型自然語言模型，讓使用者能在Zoom線上會議、Team Chat、Zoom Phone、電子郵件、白板，以及Zoom日後推出新功能提供即時自然互動服務。

同時，Zoom也強調不會以任何用戶的影音素材、聊天內容、共享內容或上傳文件作為人工智慧訓練，而AI Companion預設為關閉狀態，必須由帳號所有者或管理者決定是否開啟。

而目前AI Companion可提供自動摘要會議重點，或是在聊天、信件內容依照使用者口吻自動生成合適回覆訊息，另外也能快速彙整使用者想法，並且配合自動生成內容進行整理，甚至也能以對話方式與AI Companion互動、提問。

而前身為Zoom IQ for Sales的Zoom Revenue Accelerator，則是可協助銷售人員快速從數據中找到關鍵洞察內容，進而規劃更有效率的銷售策略，同時也能透過自動生成式人工智慧分析數據，另外也能針對銷售人員訓練提供更有效率的模擬場景，甚至針對銷售專案數據無法有效成長時，主動告知團隊成員調整銷售策略。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》