Google不意外地也計畫將生成式人工智慧帶到數位助理服務

今年在Google I/O 2023期間宣布擴大自動生成式人工智慧技術佈局，並且正式推出人工智慧服務「Bard」之後，Google接下來也計畫將既有數位助理服務Google Assistant重新「改造」，透過自動生成式人工智慧讓數位助理服務可以變得更聰明，同時也更具互動人性。

在此之前，相關報導指稱Google內部已經針對Google Assistant數位助理服務部門進行重整，未來將以自動生成式人工智慧聊天機器人「Bard」發展為主。

過去Google已經將不少重心放在Google Assistant數位助理服務上，同時從更著前的Google Now持續強化自然語音互動模式，一直到近年開始藉由LaMDa自然語言模型，讓搜尋引擎能以更理解自然語言內容形式，協助使用者在網路上尋找更合適的問題解答，甚至在去年Google I/O提出第二代自然語言模型LaMDa 2。

而此次計畫以自動生成式人工智慧「改造」Google Assistant，或許意味Google希望藉由改善互動方式提高Google Assistant使用體驗，同時也能讓此數位助理服務能提供更正確解答。

除了Google，包含亞馬遜在內業者也開始計畫藉由自動生成式人工智慧技術改善數位助理服務。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》