壓線取貨免緊張!她見蝦皮APP新功能驚喜 官方提醒:有限制

聯合新聞網 綜合報導
一名網友近日發現蝦皮取貨可以「延長取件期限」。 圖/蝦皮購物提供

一名女網友近日在Threads發文分享,發現蝦皮購物取貨竟然可以「延長取件期限」,並附上APP操作介面擷圖,原本需在2月6日前取件的包裹,系統顯示可延長至7日再領。

貼文曝光後,立刻引發大量網友討論,不少人驚訝從沒看過這項功能,也有人對延長取件可能帶來的影響感到不滿,「我都沒有出現欸,最近買一堆都沒看到」、「沒看過欸!好酷喔應該是新功能」、「我需要的時候打死不出現,我不需要的時候每次必出現」、「我的都沒有欸」。

也有人點出並非所有取貨方式都適用,使用上仍有限制,「智取(店)沒辦法延長,哭哭」、「好像不是適用所有賣家」。也有網友提及延長取件可能會加劇取貨櫃位與物流壓力,「難怪一堆人蝦皮不取貨佔櫃子,一堆人要用蝦皮都用不到」、「不要再延長了,我家樓下根本沒有我下單的份」、「看來會有很多店家哀號了,限制1天出貨,結果配送好幾天才到,然後滯留再延長,等到錢錢入袋又天荒地老了」。

對此,蝦皮官方其實早已有相關說明。根據蝦皮公告,自2025年11月17日起,蝦皮店到店推出「延長取件期限」服務,系統會自動判斷訂單是否符合條件,若符合,才會顯示「延長取件/延長取件日期」按鈕。

官方也強調,該功能「尚未全面開放」,目前僅限「蝦皮店到店」訂單使用,且部分包裹可能因門市或物流作業等因素,未符合延長條件,實際仍須以系統顯示為準。每筆訂單至多只能延長一次,延長時間為一天,且僅能在取件期限的最後一天操作。

若訂單無法顯示延長取件選項,可能原因包括包裹已進入退貨流程、物流方式非蝦皮店到店,或該門市尚未開放延長服務。蝦皮也提醒,若無法延長,仍應於原定期限內取件,以免影響自身權益。

由 @isabellathatgirll 發佈
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