不是你電腦爛！微軟1程式被抓包「記憶體怪獸」 沒啟用也中招

微軟（Microsoft）旗下有許多好用的軟體，便利了現代人辦公、商務等需求。近期微軟卻鬆口承認即時辦公傳訊軟體Teams在Windows裝置上有「吃記憶體吃到爆」的現象，甚至在沒啟用的狀況下，就悄悄吞下快1GB RAM，簡直是隱藏的記憶體巨獸。

根據外媒Windows Latest指出，許多使用者與企業IT管理員都抱怨，Windows 10、Windows 11版本的Teams不僅啟動速度慢、操作反應遲鈍，就算完全沒碰電腦、處於閒置狀態，記憶體占用仍會飆到1GB。只要開會、開視訊、分享畫面，資源用量更是瞬間飆高，導致聲音斷斷續續、畫面卡頓，甚至簡報播放也延遲到讓人崩潰。

為了解決Teams的沉重包袱，微軟決定把原本一個巨無霸進程拆成兩個獨立架構進行修整，主進程ms-teams.exe專門負責聊天、訊息、介面顯示；而所有「通話功能」則搬到新的ms-teams_modulehost.exe。微軟官方表示，這樣能避免各模組互相拖累，即便通話功能突然卡住，也不會連帶把聊天功能一起「搞死」。

微軟強調，新架構將提升穩定度、加快啟動速度，使用介面不會因此改變。不過提醒企業IT需檢查防毒軟體設定，避免新的子進程被誤判成病毒而被封鎖。微軟計畫在2026年1月起逐步推送更新，並在2月完成全面發布啟用。

但也別高興得太早，這問題背後的水恐怕比微軟想得更深，儘管微軟祭出大改版，業界仍有不少質疑聲音。專家指出，Teams最大的效能瓶頸不是進程設計，而是微軟選擇用WebView2技術開發，也就是「把整個網頁包成桌面應用程式」。這種架構吃資源本來就驚人，拆進程頂多治標，無法真正解決記憶體爆量的根本問題。甚至WhatsApp在捨棄原生UWP、轉向WebView2之後，也同樣發生記憶體占用飆升的狀況。