邊工作邊玩!公司合作《Fortnite》遊戲 員工離不開狂讚:太享受了
如果能一邊工作一邊玩遊戲該有多好?竟然不是夢!在日本一家工廠,將遊戲融入工作,以提升動機與效率的新型工作方式,竟然是進行式,日媒採訪了引進這樣系統的企業,員工竟表示「能在享受中工作」。
根據日媒「TBS NEWS DIG」報導,在和歌山縣的一家公司,負責為醫院、旅館等場所提供床單、毛巾等洗滌並出租的服務,他們將操作按鈕上方安裝著遊戲螢幕,作業員在工作中邊看「遊戲畫面」邊進行操作,邊工作邊玩遊戲之下,遊戲與實際作業進度連動了。
根據報導,遊戲舞台設定在一座島嶼,角色會採礦、種田並逐步開發島嶼,遊戲設定為:每完成一張床單,就會啟動計時器,在計時歸零前,遊戲中的角色會持續行動;隨著下午作業推進,島上的發展越來越熱鬧,玩家(工作者)可見自己「蓋」出的成就。
作業員們對此表示,玩起來很有趣的、在工作中邊玩邊做很不錯,達到正面效果。而負責開發這套「業務用遊戲」的,是大阪「日昌電氣制御」公司,他們希望能提供一個讓作業員「享受作業」的環境,這類重複工作就不會那麼痛苦。基於這個出發點,日昌電氣制御在2022年開始開發這套名為 Real Focus(リアルフォーカス) 的系統。
這套系統參考全球超過5億玩家的熱門遊戲《Fortnite(要塞英雄)》,並實際向該遊戲營運商Epic Games諮詢,他們也向Epic說明這並非一般消費者用的遊戲,並獲得了建議與指導,得以在一個「紮實的框架」下啟動開發,這也是Real Focus的特色之一。
Real Focus在遊戲性上也精心打造:會出現發光的稀有作物、能建造「金色的房子」等要素,遊戲性豐富;但更重要的是,系統在背後同步蒐集、統計作業數據。系統每小時會統計各作業員的生產數量,計算每小時平均值、最高值與排名等指標,成為掌握工作進度與績效的重要工具。
導入該系統的企業觀察到短期成效:有公司在導入後一週內,生產力平均提升約8%,個別員工最高達18%的提升。日昌電氣制御強調,遊戲帶來的「樂趣」並非只為娛樂,而是可以轉化為可度量的「成果」。
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