Uber Eats擴大生鮮外送服務 全新「智慧揀貨」即將登台

Uber旗下餐飲外送服務Uber Eats，4月30日於澳洲宣布擴大生鮮外送服務，將透過「智慧揀貨」功能讓在地店家更快挑選貨品，並且能更快與消費者確認原本預計購買貨品短缺時的替代選項。

「智慧揀貨」功能主要協助在地店家更快揀貨，當收到消費者訂單，即可透過App連動系統確認店內商品所在貨架位置，讓店家可以更直覺、快速揀貨，並且配合條碼掃描方式確認商品正確無誤。

而如果商品出現短缺情形，系統也會自動推薦合適替代選項，並且讓消費者決定是否接受，藉此加快訂購流程，並且提高消費者使用服務時的滿意度。

除了在澳洲市場提供「智慧揀貨」功能，Uber Eats服務接下來也將使此功能帶到台灣市場，另外也將擴展至日本市場，藉此提供更多生鮮外送服務。

不過，目前在澳洲市場同步開放讓外送人員提供揀貨服務的選項，目前暫時尚未確認是否引進台灣市場，Uber Eats表示目前仍在評估階段，但由店家提供揀貨服務確定會在今年下半年進入台灣市場，藉此加快生鮮外送服務運作效率。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》