Uber在美國市場增加「包裹退貨」功能！協助使用者更方便退回商品

Uber宣布在美國境內超過4950座城市推出名為「包裹退貨」 (Return a Package)功能，讓使用者能透過Uber服務協助將網購物品投遞至當地郵局、UPS或FedEx服務據點，藉此更方便完成網購物品退貨。

此項服務源自Uber已經推行至少3年的Connect貨物遞送功能，而可受理配送包裹僅適用於包裝好，同時無須支付任何運費的網購物品退貨包裹。

至於服務費用統一為5美元，若使用者加入Uber One會員則僅需支付3美元。另外，使用者透過此服務將網購物品投遞至當地郵局、UPS或FedEx服務據點，藉此完成網購物品退貨時，亦可透過Uber服務即時追蹤包裹實際配送情況。

目前此服務僅先在美國市場提供，使用者能透過Uber或Uber Eats服務選擇使用，暫時還無法確認是否會在其他國家地區提供相同服務。

不過，此服務並非Uber率先提供，包含DoorDash在內業者其實經推出類似服務，讓使用者能更容易透過第三方服務將網購物品退貨。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》