Google:台灣使用者去年詐騙搜尋熱度創高
Google持續在台打擊不實資訊,觀察到去年台灣使用者對詐騙(fraudsand scams)的搜尋熱度創新高,其中以「簡訊」與「網路詐騙」最受關注,而「政治」和「醫療保健」是去年最常見的錯誤資訊搜尋主題。
Google台灣今天發布「2023年國際事實查核日-持續在台灣打擊不實資訊」文章,分享台灣不實資訊的最新搜尋趨勢,以及Google與台灣事實查核中心的合作進展、即將推出的搜尋結果提示功能,協助使用者對抗不實訊息並有效判讀網路資訊。
Google指出,過去一整年,台灣使用者對詐騙(frauds and scams)的搜尋熱度來到歷史新高,其中以「簡訊(SMS)」、「網路詐騙(Internet fraud)」最受大眾關注。除了網路詐騙議題需要大眾提高警覺,適逢九合一選舉及疫苗施打,Google也發現「政治」和「醫療保健」是台灣使用者在2022年最常見的不實和錯誤資訊搜尋主題。
在台灣,Google透過旗下的慈善機構組織Google.org與台灣事實查核中心合作,投入100萬美元資金,資助為期3年的台灣媒體素養計畫。從2021年11月開始,這項計畫已經深入全台灣29所社區大學,將媒體素養的概念與事實查核技巧融入到180個課程、講座與社團活動中,強化台灣年長者對於不實資訊的識別和認知。Google也持續透過新聞倡議計畫(GNI)投入資源,推出各項線上訓練課程。
另外,Google預告,不久之後,在大部分Google搜尋結果的旁邊,將會出現3個小點的圖示,使用者可以透過點擊圖示進一步了解更多關於該搜尋結果的資訊、查看訊息來源,並了解系統如何判斷該資訊值得參考的原因,這項功能目前已經支援繁體中文、簡體中文、日文、韓文、印尼文、越南文等亞太區主要語言。
在YouTube上,Google透過Hit Pause教育計畫,鼓勵使用者針對資訊內容進行批判性思考,此項計畫目前已在印度、印尼、澳洲和紐西蘭等地施行,預計於2023下半年在台灣推出。
Google也持續投入資源來對抗不實資訊,去年11月,Google和YouTube宣布資助由美國波因特學院(Poynter Institute)所推動成立的國際事實查核聯盟(International Fact-Checking Network, IFCN)共計1320萬美元,設立一個全新的全球事實查核基金;這個全新的全球事實查核基金將在未來幾天開放,為該聯盟在全球65個國家、涵蓋80多種語言的135個合作事實核查組織提供協助,這將是Google和YouTube在事實查核領域中,單筆金額最高的資助。
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