又來!蝦皮3天壞2次登不進帳戶 「致歉公告」激怒網友:口頭道歉不如降低手續費

聯合新聞網 綜合報導
蝦皮購物今(6)日傳出帳戶突然無法登入,也有網友被強制登出。(翻攝自蝦皮購物官網)

(20:15更新)

今日下午4時許,蝦皮APP再度出包,許多用戶無法登入帳號,導致「賣家」網友罵聲連連;賣家不斷在蝦皮購物粉專留言抱怨,更希望能「盡快修復才能出貨」,有人回報一度修復APP但似乎未完全修好,直至晚間8點20分左右、近4小時的時間,仍有不少賣家反應到目前為止都還沒修好。

賣家於晚間6點51分實測蝦皮APP仍未修復,系統跳出異常通知。圖/取自蝦皮粉專

直至晚間8時許仍未見蝦皮購物APP修復,引起許多賣家不滿。圖/取自蝦皮粉專

(18:09更新)

知名賣場「蝦皮購物」前(6)日才發生帳號被強制登出風波,讓不少網友以為「帳號被盜」,沒想到今(8)日下午左右又出現用戶無法登入問題,再次點燃網友怒火,表示「這種爛系統到底憑什麼收賣家那麼高的手續費啦」,還有人反諷「剛好克制我的購買慾望」。

蝦皮購物今日再度傳出用戶無法登入帳號的問題,官方粉絲團也在下午4點58分做出回應,表示「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。」

不過「致歉公告」未起作用,不少網友們到粉絲團留言,氣炸「怎麼還沒好」、「傻眼!不能出貨…賣場整個無法出貨。」、「這種爛系統到底憑什麼收賣家那麼高的手續費啦。」、「為何維護都不選半夜,一直給我搞在最忙的時候。」

網友認為「(蝦皮)出事了只會一直深感抱歉,除了這句你們還會說別的嗎,拿出什麼實質上的補償了,不要搞笑好嗎。」、「口頭道歉不如降低手續費。」

《聯合新聞網》下午6點實測,目前網頁版與手機版都未出現問題,直播、商城、後台等都正常運作。

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