臉書未來發展策略 將強調私人通訊

臉書（Facebook）曾經是讓用戶向公眾分享照片與訊息的社群媒體先趨，發展多年至今，臉書已體認使用者更喜愛在小團體或一對一私訊聊天，未來的發展策略重點將轉向私人通訊（private communications）。

臉書執行長查克柏格（Mark Zuckerberg）談到市場需求改變，以及臉書的因應政策，他表示，臉書計畫在現有的主要服務上，提供加密的的即時通訊功能，也會在這類通訊服務內開發支付和電子商務等功能，轉變目前以廣告為主要營收的經營模式。臉書現在被批評的焦點，正是不當利用用戶的資料來賣廣告或從事與行銷相關的業務。

不過查克柏格表示，這些改變需要時間，例如加密目前是WhatsApp通訊服務的標準作業，但要推廣到其他服務，至少要等到明年才會展開。他認為臉書和Instagram的重要性依舊，私人通訊的平台會和公共的平台並存。他說：「我們會一再證明，我們能夠開發人們真正需要的服務。」