誘使用戶選「免費服務」換個人隱私 歐盟初步認定Meta違反數位市場法

在歐盟日前宣布初步認定蘋果違反數位市場法之外，歐盟也認定Meta同樣違反數位市場法，原因在於Meta目前僅提供用戶選擇同意使用其個人隱私換取免費使用服務，或是以付費方式使用服務功能的選項，導致用戶為了避免付費而選擇提供其隱私，因此認為Meta在方案選擇設計有誘使用戶傾向選擇免費方案的情況。

在歐盟委員會對於Meta進行初步調查中，認為Meta僅提供兩極化選項，使得不少用戶為了避免收費，通常會選擇以付費方式使用Meta旗下Facebook、Instagram等服務，因此有誘使用戶選擇免費方案，進而取得其個人隱私資料，因此初步認定Meta違反數位市場法。

不過，Meta回應表示是在歐洲最高法院裁示下制定無廣告付費訂閱使用方案，更強調本身並未違反數位市場法，說明將與歐盟委員會展開更進一步的對話。

而在歐盟委員會的看法中，Meta應該在提供所有個人隱私使用其服務，以及付費使用服務兩種方案選項，額外增加能以提供部分個人隱私，加上個人化廣告投放選項，讓用戶能在實質上有更多選擇，而非透過設定一個門檻相對較高的付費選項，誘使多數用戶選擇以免費方式使用服務。

跟蘋果初步裁定結果一樣，Meta最晚可在2025年3月底以前進行調整，否則一旦Meta被歐盟委員會認定違反數位市場法，將面臨被處以全年營收10%為計算的罰金。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》