Lyft擴大Women+ Connect計畫布點 提高女性、多元性別搭車安全

如同Uber持續在其服務強化乘客使用安全功能，Lyft近期也開始擴大去年在美國境內推行針對女性及多元性別使用者提高搭乘安全的Women+ Connect計畫布點。

Women+ Connect計畫最早在2023年9月率先於芝加哥、鳳凰城、舊金山等特定美國城市試行，主要協助女性或多元性別使用者媒合相同性別取向的駕駛，藉此確保使用者搭乘時的安全，並且減少性侵或其他暴力行為發生機率。

雖然是一項選擇性加入功能，但從去年9月推出以來，至今已經累積超過240萬人使用此功能，更有超過一半的Lyft合作司機也開始提供此服務，同時成為Lyft目前滿意度最高的功能。

目前此功能已經在美國紐約、洛杉磯、邁阿密、拉斯維加斯、達拉斯、華盛頓特區等地區推出，讓女性或多元性別使用者能透過Lyft服務快速媒合相同性別取向的合作司機，而若附近沒有合適合作司機時，才會接續尋找合適的男性合作司機，避免影響使用者搭車需求。

依照Lyft說明，透過協助媒合相同性別取向駕駛，將有助於降低女性或多元性別使用者搭乘時的擔憂，更可減少性侵或暴力行為發生機率。

至於Uber方面的作法則是可讓乘客、司機更方便聯繫警察或現場安全人員，甚至也允許乘客與司機在行程中錄音取證，避免暴力等情形發生。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》