台灣之星用戶數逆勢成長 為業界唯一
台灣之星近年強打創新資費同時積極建設網路,台灣之星宣布2020年用戶數逆勢成長23萬,總用戶數達254萬戶,為業界唯一用戶數持續成長的電信業者,台灣之星也強調,今年將持續建設5G網路,衝刺5G用戶數。
根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計2019年底台灣行動寬頻用戶數約2,920.8萬戶,2020年底則為2,928.9萬戶,但綜觀各業者用戶數變化,三雄及亞太電信用戶呈現衰退數千到10萬用戶以上,台灣之星則從230.8萬戶成長至254萬戶,用戶數淨成長23.3萬,為業界唯一成長的業者,市占率也提升到8.7%。
台灣有五家電信業者,但台灣之星認為,仍有許多用戶對於電信服務及資費需求未被滿足,因此近年來強打各式創新資費,「保證最低價」、「自由配」以及5G開台時推出的「用多少付多少」。
台灣之星資深副總朱曉幸表示,台灣之星在業界首創各式「創新資費」,至今滿足75萬人的需求,也幫助台灣之星突破大環境的不利條件,在2020年市場疲弱的情況下,全年行動用戶數仍成長超過23萬,成為唯一行動用戶數正成長的電信業者。
朱曉幸表示,另一方面網路門市也強打「自助.返利」的精神,截至目前創下每1小時就有34人線上成立訂單的佳績。
展望2021年,台灣之星強調今年將持續建設網路,年底5G基地台將達6,000座,在六都市區涵蓋率要達90%,用戶數部分,去年底提前達成5%滲透率,今年年中要達10%,年底前衝刺20%滲透率目標,年底總用戶數可望達270萬至280萬戶,其中5G用戶數可望達56萬戶。
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