三星Galaxy Watch爆過熱災情!用戶手腕燙傷起水泡 外媒揪1異常

聯合新聞網 科技編輯 莊翰
三星(Samsung)智慧手錶疑似傳出過熱災情!外媒報導,近期有多名Galaxy Watch用戶分享照片,表示佩戴手錶的手腕出現疑似燙傷的痕跡,懷疑是手錶過熱所...

三星(Samsung)智慧手錶疑似傳出過熱災情!外媒報導,近期有多名Galaxy Watch用戶分享照片,表示佩戴手錶的手腕出現疑似燙傷的痕跡,懷疑是手錶過熱所致。

「Android Authority」報導,一名Reddit網友發文,表示自己戴著Galaxy Watch 5 Pro睡覺,醒來後卻發現手錶電量完全耗盡,甚至無法開機。並且,這名用戶的手腕上還出現一塊相當明顯、疑似燙傷的痕跡。

Galaxy watch 5 Pro burned me
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u/ksima_03 in

samsunggalaxy

「Android Authority」指出,這並非Galaxy Watch首次傳出疑似燙傷事件。過去在Reddit、Facebook(臉書)及三星官方社群論壇上,就曾出現多起類似案例,涉及機型包括Galaxy Watch 5 Pro、Galaxy Watch 7、Galaxy Watch 8,甚至連最新的Galaxy Watch Ultra 2也有相關通報。

Watch 8 Burned Me
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u/yntjacob2009 in

GalaxyWatch

根據這些Galaxy Watch用戶分享的照片,手腕上疑似燙傷的痕跡幾乎都集中在手錶背面感應器的正下方。有用戶懷疑,可能是Galaxy Watch背面感應器的LED燈、電池,或手錶本身產生的熱量,在夜間長時間接觸皮膚,進而造成燙傷。不過,這些紅斑不一定都是燙傷,也可能是潮濕、摩擦造成的皮膚發炎。但部分案例出現明顯的水泡,因此也不能完全排除燙傷的可能性。

「Android Authority」分析,多起案例中的手錶都在夜間出現電量異常耗盡的情況,可能是某些背景程式異常運作,使手錶特定區域持續產生大量熱能,不僅造成電池電量快速耗盡,也導致手腕燙傷。

不過,多數智慧手錶都設有溫度保護機制,會在裝置過熱時自動降低效能,甚至直接關機。從目前累積的多起通報來看,「Android Authority」認為Galaxy Watch系列似乎存在值得進一步調查的異常情況。

目前三星尚未正式承認Galaxy Watch系列存在可能導致皮膚燙傷的過熱問題,若用戶在佩戴智慧手錶時出現灼熱感,或發現手錶下方的皮膚長出水泡,應立即取下裝置,並聯絡三星客服進一步檢查。

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科技編輯 莊翰

聯合新聞網《科技玩家》編輯群之一。

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