磁吸行動電源爆炸起火!亞果元素緊急「召回2款型號」 5大地點免費更換

桃園市蘆竹區謝姓女子21日將手機和磁吸行動電源放在桌上充電,未料突然冒出火花後爆炸,熊熊火焰衝向她造成頭、臉及頸部二度燒傷。謝女事後PO文公布行動電源廠牌為「亞果元素(ADAM elements)」,竟不只一人稱使用同款也發生類似狀況,引發網路熱議。對此,亞果元素於昨(23)日發出聲明稿,指出該商品去年已經完售,並召回2款型號商品。
謝女在Threads發文透露去年9月才在實體店面以1550元購入亞果元素的GRAVITY CS5磁吸行動電源,使用不到半年,事發當下單純只有無線充手機,沒有再連接插座電源,沒想到竟出現冒出火花並爆炸。
事發後,亞果元素於臉書粉絲專頁「ADAM elements 亞果元素」發出聲明稿,指出接獲消息後,已在第一時間與當事人取得聯繫,並由專人親自前往探視,提供協助和支援,「待取得產品後,將送至第三方檢驗單位進行檢測,進一步釐清事故原因,以確保消費者權益與使用安全」。聲明提到,此型號的產品已於去(2024)年7月完售,有鑒於安全上的疑慮建議目前持有的消費者先「暫停使用」該產品。
此外,亞果元素也另外發「召回更新公告」表示,將召回GRAVITY CS5、GRAVITY CS10的支架式磁吸行動電源,生產序號尾數A/BA/BB,請立即停止使用該產品,並送回亞果直營門市或維修中心等5地點,官方也將提供免費新品更換。
「亞果元素」召回2行動電源之免費更換地點
1.台北旗艦維修中心
地址:台北市大安區基隆路三段85號
2.直營門市 台北 新光三越信義A8
地址:台北市信義區松高路12號3樓
3.直營門市 桃園 新光三越桃園站前
地址:桃園市桃園區中正路19號5樓
4.直營門市 新竹 Big City遠東巨城
地址:新竹市東區中央路229號2樓
5.直營門市 台南 新光三越台南新天地
地址:台南市中西區西門路一段658號4樓
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