三星One UI 9更新爆災情!用戶手機卡死變磚頭 4步驟有望救回

聯合新聞網 科技編輯 莊翰
三星(Samsung)手機傳出更新災情!近期三星陸續為Galaxy S25系列等機型推送One UI 9更新,但有不少用戶反映,手機更新後出現XML「Acces...

三星(Samsung)手機傳出更新災情!近期三星陸續為Galaxy S25系列等機型推送One UI 9更新,但有不少用戶反映,手機更新後出現XML「Access Denied(存取遭拒)」錯誤提示,並無法進行其他操作。

三星One UI 9爆更新災情

有網友在Threads發文,表示自己的三星手機更新至One UI 9.0後竟然「變磚頭」,完全無法正常操作,讓他相當擔心,甚至懷疑是否需要透過刷機才能將手機救回。

類似的災情也在國外出現,「Android Authority」報導,近期有多名Reddit網友反映,在更新One UI 9後遇到相同問題。

正常情況下,手機完成系統更新並重新開機後,應能順利進入主畫面。不過,這些受影響的手機卻跳出XML「Access Denied(存取遭拒)」錯誤提示,導致用戶無法繼續操作手機。

「Android Authority」指出,目前已有Galaxy S26系列、Galaxy S25系列、Galaxy S24系列,以及部分摺疊手機用戶回報遇到相同問題,影響範圍廣泛。

更新後手機卡死別怕 4步可救回

值得慶幸的是,這次問題似乎並未讓手機完全「變磚」,仍有拯救方法。網友分享,只要執行下方的步驟,讓手機完全中斷網路連線,就有機會跳過錯誤畫面。

1.將手機強制重啟:同時按住音量降低鍵與電源鍵,強制手機重新啟動。

2.進入安全模式:當手機重新開機並出現Samsung標誌時,按住音量降低鍵,嘗試進入安全模式。

3.關閉網路:進入安全模式後,關閉Wi-Fi與行動數據,確保手機完全離線。

4.嘗試重新啟動:在保持離線的情況下正常重新開機,確認是否能順利跳過錯誤畫面。

如果手機無法進入網路設定,也可以嘗試關閉家中的Wi-Fi分享器、取出SIM卡等方式,讓手機暫時無法連上網路。不過,以上方法為網友分享的暫時解決方式,也不保證所有機型都適用。

為什麼會出現災情?

目前三星尚未正式說明這次更新災情的原因,也尚未公布完整的修復方案。「Android Authority」提醒,如果尚未完成One UI 9更新,建議在更新後的初始設定階段先中斷網路連線,可能有助於降低遇到相同問題的機率。

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科技編輯 莊翰

聯合新聞網《科技玩家》編輯群之一。

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