原亞太用戶注意!遠傳公告沒換SIM卡「4月1日起停話」 需換卡才能繼續用
舊亞太用戶注意!遠傳電信日前完成第二階段網路整併,原亞太SIM卡將在4月1日起停止提供行動服務,門號也會暫停使用。遠傳提醒,若尚未更換亞太SIM卡的用戶,需前至遠傳門市免費更換SIM卡,確保通訊不中斷,且原合約權益不變。
遠傳電信與亞太電信於2023年12月15日合併,新遠傳啟動二階段網路整併,第一階段提早於2024年1月底完成,日前完成第二階段網路整併與升級。遠傳表示,因遠傳與原亞太電信的網路系統不同,在原亞太核心網路達成階段性任務而熄燈後,用戶必須更換SIM卡才能繼續使用服務,原亞太SIM卡將在4月1日0時0分起停止提供行動服務。
遠傳也提到,用戶更換SIM卡須用戶本人至遠傳門市,出示雙證件正本,供業者核對及留存影本或影像檔,遠傳也提供免費換卡的用戶原合約延用,另外也有其他多元資費方案可供選用。
遠傳表示,先前已透過專人電話、簡訊提醒亞太用戶換卡事宜,3月份至少對每位尚未換卡的用戶寄送5則以上簡訊,並於去年8月、12月共二次寄發紙本專函通知用戶。並再次提醒原亞太用戶,最晚於3月31日20時前完成換卡,確保通訊不中斷,如逾期而造成門號停用,則會有至少1天無收訊,待4月2日起至門市辦理復機才會恢復收訊。
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