手機暖科技 助祖孫零距離

使用手機已不分世代，有銀髮族為了與在外地的兒孫感情更熱絡，尋求鄰居協助操作手機或特地到社區上手機相關課程，現在已有業者推出各式「暖科技」，讓年長者以科技聯繫祖孫情，滿足情感上的需求，即便祖孫距離再遠，「孩子成長過程也不會缺席」。

數位文化觀察工作者賴俊傑指出，以他曾去鄉下地區教銀髮族使用手機的經驗來看，若教學內容與生活沒有連結性，通常是「學什麼忘什麼」，其實許多阿公阿嬤得知住在外地子孫都頻繁使用手機，且習慣利用Line、Face Time等通訊軟體講電話、視訊，才開始對這些軟體感興趣。

他說，目前有手機廠商在通訊軟體推出「長輩介面」，年長者進入軟體後，只要操作一、兩個按鍵就能打給想要通話的目標；也有業者推出「遠端協助」，替年長者遙控設定手機，不必四處奔波找人詢問。

賴俊傑說，還有以手機介面結合電視機上盒，讓老人家用較熟悉的「電視」來跟習慣用「手機」的晚輩視訊通話，達到遠距陪伴；甚至發展出「金孫服務」，讓專人以「虛擬孫子」的概念，定期透過視訊關懷長輩。

賴俊傑表示，國外目前已有發展「共讀」軟體，身處兩地的祖孫，利用手機或平板就可讀同一本書，阿嬤把書翻到哪一頁，孫子的畫面就會跟著變化，另外還有共玩、共學、共畫等，讓祖孫能有共同回憶。